A Skype az egyik legnépszerűbb alkalmazás kommunikáció online. Tarthatja a kapcsolatot barátaival, családjával, kollégáival vagy üzleti partnereivel.
Volt már valaha Skype alkalmazás összeomlik miközben beszélt valakivel? Különösen fontos hívások során ez problémákat okozhat.
Ha a Skype összeomlik, valamit tenni kell a program kijavításához. Útmutatónk követésével megtanulhatja, hogyan lehet megoldani a problémát mind a Windows, mind a Windows rendszeren Mac rendszerek.
Miért összeomlik a Skype?
Nincs ismert oka annak, hogy a Skype miért összeomlik egyes felhasználók számára. Legtöbbször a baleseti jelentések származnak Windows 10 felhasználók a rendszerfrissítések után.
Korábban több olyan hiba is előfordult, amely miatt a Skype összeomlott. Például 2015-ben a Skype felhasználói felfedezték, hogy küldenek valakit http: // : összeomlik az alkalmazásuk.
hogyan lehet kikapcsolni az egér gyorsítását a Windows 10 rendszerben
Az ilyen hibák folyamatosan megjelennek. Az okkal általában a Microsoft foglalkozik, aki gyakran publikál javítások és frissítések valahányszor történik valami a Skype-lal. Mindig hasznos egy pillantást vetni a Skype blogok weboldal tájékoztatás céljából.
Egy másik dolog, ami állandó összeomlást okozhat a Skype-ban, az kompatibilitási problémák , d feldúlt fájlok vagy rosszindulatú programok.
A Skype Keep Crashing javítása Windows rendszeren
Mivel a Skype-ot elsősorban Windows-eszközökön használják, a legtöbb problémát ezen a platformon jelentik. Javasoljuk, hogy próbálja ki ezeket a megoldásokat a probléma gyors megoldása érdekében.
a Windows 10 fejhallgató nincs csatlakoztatva
Frissítse a Skype-ot
Az első dolog, amit meg kell tennie, amikor a Skype folyamatosan összeomlik, az alkalmazás frissítése. Kompatibilitási problémák felmerülhet, ha a Skype régebbi verzióját használja.
Így frissítheti a Skype-ot a Windows 10 rendszeren:
- Indítsa el a Skype-ot.
- Kattintson a profil adatai melletti három pontra.
- Kattintson Beállítások .
- A bal oldali menüben kattintson a gombra Súgó és visszajelzés .
- A Skype automatikusan ellenőrzi a frissítéseket. Ha új verzió érhető el, akkor kattintson a gombra Frissítés gombot.
- Várja meg, amíg a Skype telepítő megnyílik. A telepítésnek automatikus folyamatnak kell lennie.
- A telepítés befejezése után a Skype újraindítja magát. Visszaléphet a Súgó és visszajelzés lapon ellenőrizheti, hogy a Skype naprakész-e.
Futtassa a Windows hibaelhárítót
A Windows 10 egy beépített hibaelhárító amely segíthet a rendszer általános problémáinak kijavításában. Néha a hibaelhárító futtatása megtörténik javítsa az alkalmazással kapcsolatos hibákat például a Skype összeomlik.
A Windows 10 hibaelhárító futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a ablakok és én billentyűket. Alternatív megoldásként elindíthatja a Beállításokat a Start menü .
- Kattintson Frissítés és biztonság .
- Keresse meg és kattintson a gombra Hibaelhárítás a bal oldali menüből.
- Görgessen lefelé, és kattintson a Windows Store Apps elemre a kibontott nézetbe való belépéshez.
- Kattints a Futtassa a hibaelhárítót gomb.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a lehetséges hibák kijavításához.
Telepítse a Media Pack Feature alkalmazást
A Media Feature Pack Windows 10 N rendszerhez egy olyan médiacsomag, amelyre szükség van néhány Windows 10 felhasználó számára az olyan alkalmazások használatához, mint a Skype.
Ha a Windows Media Player, a Hangrögzítő vagy a Zene alkalmazással is problémái vannak, feltétlenül telepítenie kell ezt a csomagot.
hogyan lehet Windows-okat telepíteni USB-ről
Kövesse ezeket a lépéseket letöltés és telepítés a Media Feature Pack Windows 10 esetén:
- Nyissa meg a Media Feature Pack Windows 10 rendszerhez weboldal.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Töltse le az információkat szakasz.
- Kattintson Media Feature Pack a Windows 10 N változatához .
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik Letöltések .
- Kattintson a legördülő menü és válassza ki a kívánt verziót. Mindig ajánlott a legújabb verzió letöltése.
- Kattintson megerősít és várja meg, amíg a webhely feldolgozza a kérését.
- Válasszon a 32 bites és 64 bites verziók.
- Indítsa el a letöltött fájlt, és kövesse a a képernyőn utasításokat a Media telepítéséhez Feature Pack .
- A telepítés befejezése után indítsa újra számítógépét.
Hogyan lehet visszaállítani a Skype-ot
Amikor te Visszaállítás egy alkalmazás, minden adata visszaáll az eredeti állapotába. Ez potenciálisan javítsa az összeomlási problémákat, különösen, ha a Skype fájljai megsérültek.
A hátránya, fogsz elveszíti az alkalmazás beállításait és Skype adatok. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentés minden fontos csevegés vagy fájl a Skype visszaállítása előtt.
Ne felejtsd el jegyezze fel bejelentkezési adatait is! A Skype visszaállítása után újra meg kell adnia a fiók adatait.
Kövesse az alábbi lépéseket a Skype visszaállításához a Windows 10 rendszeren:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a ablakok és én billentyűket. Alternatív megoldásként elindíthatja a Beállításokat a Start menü .
- Kattintson Alkalmazások .
- Keressen Skype a keresősáv használatával. Az alkalmazást manuálisan is megkeresheti a listából.
- A kibontott nézetbe való belépéshez kattintson a Skype-ra.
- Választ Haladó beállítások .
- Görgessen lefelé, és kattintson a gombra Visszaállítás gomb.
A Skype újratelepítése
Ha más megoldás nem működik, akkor az utolsó megoldás lehet a Skype eltávolítása és töltse le újra. Ez az egyik időigényesebb módszer, de javíthatja a Skype-ot összeomló kérdések.
Ne feledje, hogy elveszítheti alkalmazásbeállításait és a Skype adatait. Mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden fontos csevegésről vagy fájlról telepítse újra Skype
Hogyan lehet eltávolítani a Skype-ot
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a ablakok és én billentyűket. Alternatív megoldásként elindíthatja a Beállításokat a Start menü .
- Kattintson Alkalmazások .
- Keressen Skype a keresősáv használatával. Az alkalmazást manuálisan is megkeresheti a listából.
- A kibontott nézetbe való belépéshez kattintson a Skype-ra.
- Választ Haladó beállítások .
- Kattintson a Eltávolítás gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Skype eltávolításához.
A Skype letöltése és újratelepítése
- Menj továbbSkype letöltéseoldalt.
- Válassza ki a letölteni kívánt verziót. Vagy megkaphatja Skype for Windows 10 vagy töltse le a klasszikust Skype for Windows kb.
- Lépjen a Letöltések mappába, és kattintson duplán a Skype telepítőre.
- Kattintson a Telepítés gomb.
A Skype-nak automatikusan telepítenie kell és indítsa el magát. Lehet, hogy arra kéri jelentkezzen be újra és elveszítheti az összes Skype-beszélgetést és alkalmazás-beállítást.
Hogyan javítsuk ki a Skype összeomlását Mac-en
A probléma megoldásához először meg kell tennie a Skype tiszta újratelepítését.
Bár a Skype nem olyan alkalmazás, amelyet fejlesztettek Mac operációs rendszerek, akkor még mindig lehetséges Javitsd ki a hibákat Mac-en.
Nincs annyi lehetőség, mint a Windows esetében, de mindig megpróbálhatjakapcsolatba lépni a Microsofttalha az alábbi módszerek egyike sem segített rajtad.
logitech vezeték nélküli billentyűzet hibás karaktereket ír be
Frissítse a Skype-ot
- Indítsa el a Skype-ot.
- Kattintson a bal felső sarokban található Skype menüre.
- Választ Frissítések keresése .
- A Skype automatikusan elkezdi keresni a frissítéseket.
- Ha új frissítést talál, akkor megteheti telepítés ebből a menüből.
- Miután a telepítés befejeződött, ellenőrizheti újra, hogy megfelel-e a legújabbnak a Skype változata.
Végezzen tiszta újratelepítést
A Skype újratelepítése Mac-en a valamivel hosszabb folyamat mint Windowson csinálni. Meg kell győződnie arról, hogy a tiszta újratelepítés, vagyis nem sérült levélszemét hátrahagyva.
Kövesse ezeket a lépéseket a Skype-hoz kapcsolódó összes fájl törléséhez a Mac-en, majd telepítse újra:
- Menj Kereső azután Alkalmazások .
- Mozdítsd meg a Skype alkalmazást Szemét .
- A Finderben tartsa lenyomva a Váltás , Parancs, és D billentyűket. Ez megmutatja a Lépjen a mappába Felugrik.
- Navigáljon ide ~ / Könyvtár / Alkalmazástámogatás és töröljön minden olyan fájlt, amelynek fájlnevében a Skype szó szerepel.
- Ugrás a Ugrás elemre ~ / Könyvtár / Beállítások és távolítsa el a com.skype.skype.plist fájl.
- Használja a keresés eszköz a fennmaradó Skype fájlok megkereséséhez. Töröljön bármit, amit talált. Ha már nem találja a Skype-hoz kapcsolódó fájlokat a Mac számítógépén, ürítse ki a kukáját.
- Lépjen a Skype letöltési oldalára, és töltse le a Skype for Mac alkalmazást.
Reméljük, hogy az útmutatónk követésével sikerült megoldania a problémát a Skype folyamatos összeomlásával és tönkretételével a csevegéseken vagy konferenciákon.
hogyan lehet kijavítani a magas processzorfelhasználású Windows 10 rendszert
Ha egyik módszer sem működött, akkor komolyabb problémái lehetnek, amelyek nem csak a Skype-hoz kapcsolódnak. Ajánljukkapcsolatba lépni a Microsofttaltovábbi támogatásért.
Ha további hasznos útmutatásokat és cikkeket szeretne olvasni a Skype-ról vagy magáról a Windows-ról, böngésszen a szakaszunk szerint erre a linkre kattintva .
Ha olyan szoftvercéget keres, amelyben megbízhat integritása és becsületes üzleti gyakorlata miatt, ne keresse tovább a SoftwareKeep-et. Mi vagyunk a Microsoft minősített partnere és egy BBB akkreditált vállalkozás, amely törődik azzal, hogy ügyfeleinknek megbízható, kielégítő tapasztalatokat szerezzen a szükséges szoftvertermékekkel kapcsolatban. Veletek leszünk minden értékesítés előtt, alatt és után.
Ez a 360 fokos SoftwareKeep garancia. Mire vársz még? Hívjon minket még ma a +1 877 315 1713 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt a sales@softwarekeep.com címre. Élő csevegésen keresztül is elérhet minket.