TFTS: Megakadt fiók

Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére



Gondolkodott már azon, hogy be tud-e ütni valakit az interneten keresztül? Nos, ez a Tale From Tech Support sztori bizonyítja, hogy abszolút megteheti, még ha baleset is.
TFTS ​​beragadt fiók



Itt a történet

A történet azzal kezdődik, hogy egy technikai támogatási ügynök hívást kapott egy szupermarkettől, és beszámolt egy elakadt fióktól a pénztárnál. Az ügyfél szerint a tranzakció után is a rakományfiók ragadt. Miután számos kísérletet tett a nyitására, úgy döntöttek, hogy támogatást kérnek a kérdéssel kapcsolatban.

Először is, a technikai támogatást végző munkavállalónak meg kell győződnie arról, hogy magával a kassza fiókkal nincs semmi baj. Miután rákérdeztek az olyan általános dolgokra, mint például a fiókba ragadt valami, a fiók fizikai sérülése, a technikai szempontból jobban áttekintett kérdésekre térnek át.

Úgy tűnt, hogy a kasszát is csatlakoztatták a számítógéphez, ami azt jelentette, hogy nem lehetett a kapcsolattal kapcsolatos probléma. Szerencsére az ügynök ismerte az értékesítési hely (POS) szoftvert, és tudta, hogy egyes esetekben összezavarodhat, hogy mely COM parancsokat kell használni a kasszafiók működtetéséhez. A technikai támogatási ügynök pontosan tudta, mit kell tennie, és figyelmeztette a felhasználót, hogy álljon hátrébb, mielőtt manuálisan megkísérelné kinyitni a kasszafiókot. A felhasználó zöld utat adott a támogatási ügynöknek, majd két parancsot írtak be a számítógépbe.



A technikai támogatási ügynök megnyitja a Parancssorot, és a> COM1 visszhangban írja be. Semmit sem hallani. Az ügyfél állítólag távol van a kasszától. Az ügynök belép a második parancsba: echo a> COM2, és várja a felhasználó válaszát.

Körülbelül 20 másodpercig, miután ismételten megkérdezte, kinyílt-e a kasszafiók, egy nő vette fel a telefont, és nevetés hallatszott a szupermarketből.

(Felhasználónak) a mosdóba kellett mennie, hogy megtisztítsa az orrát, a kasszafiók az arcába ütközött és az orrát letörte. Később visszahívjuk! - idézet a Reddit-en található eredeti bejegyzésből.



És ezért mindig be kell tartania a technikai támogatási ügynök kéréseit. Legközelebb lehet, hogy csak elkerüli, hogy egy nehézfém fiók arcon csapja. A telefon másik oldalán, amikor át akar nyúlni a képernyőn és megpofoz valakit, mindig visszagondolhat erre a történetre, és emlékezhet arra, hogy ez lehetséges.

Ha szórakoztatónak vagy érdekesnek találta ezt a történetet, feltétlenül nézze meg a Tales from Tech Support (TFTS) cikkeinket a Softwarekeep blog rovatába. További technológiai történeteket, híreket és egyéb olvasnivalókat találhat!

Naponta térjen vissza hozzánk szórakoztatóbb és informatívabb cikkekért, amelyek a modern technológiához kapcsolódnak! Fontolja meg, hogy feliratkozik hírlevelünkre, ahol rendszeres oktatóanyagok, hírek és útmutatók segítenek Önnek a mindennapi technikai életben.

Eredeti bejegyzés Raitaro írta a Reddit-en.

Korábbi cikkek

> TFTS: Hogyan ne kövesse az utasításokat

> TFTS: Elfelejtette kibontani, mielőtt bedugta?

Következő cikk

> TFTS: Miért adna el nekem egy elavult rendszert ?

Szerkesztő Választása


Felkészülés a Facebook Graph Searchre

Tanácsot Kap


Felkészülés a Facebook Graph Searchre

A Facebook 2013 telétől vezeti be a Graph Search szolgáltatást írországi és egyesült királyságbeli felhasználói számára. Mostantól kezdve kereshet a közösségi hálózati tevékenységünkből gyűjtött „nagy adatok” között.

Bővebben
Magyarázat: Mi az a WhatsApp?

Tájékozódjon


Magyarázat: Mi az a WhatsApp?

Mi az a WhatsApp? A WhatsApp egy üzenetküldő alkalmazás, amely az internetet használja üzenetek, képek, hang vagy videó küldésére. A költség lényegesen alacsonyabb, mint az SMS.

Bővebben